รองรับทุกระดับ

ศักยภาพด้านบริการ

บริษัท โรงพยาบาลราษฎร์ยินดี จำกัด (มหาชน) อำเภอ หาดใหญ่ เป็นโรงพยาบาลเอกชนทั่วไป ขนาดใหญ่มาตรฐานขนาด 196 เตียง แห่งแรกใน อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา เปิดให้บริการด้านสุขภาพแก่ประชาชนทั่วไปจนได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้บริการ ทั้งชาวไทยและชาวต่างประเทศ ตั้งแต่ปี 2534 เป็นต้นมา มีศักยภาพในการให้บริการตรวจรักษาโรคต่างๆ ด้วยเครื่องมืออุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ทันสมัย พร้อมด้วยบุคลากรทางการแพทย์ที่เชี่ยวชาญเฉพาะโรค ทีมงานและบุคลากรด้านต่างๆ ที่พร้อมดูแล มีระบบการบริหารงานที่ได้รับการรับรองมาตรฐานโรงพยาบาลและบริการสุขภาพ Hospital and Healthcare Standards โดยสถาบันพัฒนารับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์กรมหาชน) ผ่านการรับรองมาตรฐานสากลสำหรับโรงพยาบาล (AACI International Healthcare Accreditation), ผ่านการรับรองความเป็นเลิศทางคลินิกในการดูแลผู้ป่วยหลอดเลือดสมองเฉียบพลัน ตามมาตรฐาน AACI, ผ่านการรับรองระบบบริหารงานคุณภาพห้องปฏิบัติการ (Laboratory Accreditation) จากสภาเทคนิคการแพทย์, ผ่านการรับรองมาตรฐานฟอกเลือดด้วยเครื่องไตเทียม จากราชวิทยาลัยอายุรแพทย์แห่งประเทศไทย และได้รับรางวัลอื่นๆ มากมายหลากหลายมาตรฐาน ทั้งนี้เพื่อเป็นการยืนยันว่าโรงพยาบาลธนบุรี ราษฎร์ยินดีมีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาการบริการอย่างต่อเนื่อง และพร้อมที่จะให้การบริการที่อบอุ่นเหมือนบ้าน

โรงพยาบาลธนบุรี ราษฎร์ยินดีให้บริการทางด้านสุขภาพด้วยคุณภาพมาตรฐาน สร้างความเชื่อมั่นด้านการบริการ ความไว้วางใจทางการแพทย์ และความพึงพอใจสูงสุดของผู้รับบริการ โดยมุ่งมั่นพัฒนาระบบการบริหารจัดการและพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องทั้งองค์กร นโยบายความปลอดภัยโรงพยาบาลธนบุรี ราษฎร์ยินดีตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อชุมชน สังคม สภาพแวดล้อมผู้รับบริการ ผู้มาเยือน และบุคลากรขององค์กร จึงมุ่งมั่นในการพัฒนาระบบการจัดการด้านอาชีวอนามัย ความปลอดภัย สิ่งแวดล้อมที่อบอุ่นเอื้อต่อการบริการสุขภาพที่มีความปลอดภัยและเอื้อต่อความสุขของผู้ป่วย ผู้มาเยือน และบุคลากร พิทักษ์สิ่งแวดล้อม รวมถึงการอนุรักษ์พลังงานและทรัพยากรธรรมชาติอย่างต่อเนื่อง โดยให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งในกระบวนการค้นหา ป้องกันและการบริหารจัดการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในโรงพยาบาล

วิสัยทัศน์ (Vision)

"โรงพยาบาลประจำครอบครัว อบอุ่นเหมือนบ้าน Family Hospital with Happiness"

พันธกิจ (Mission)

"เราจะให้บริการที่ดีเลิศแก่ผู้ป่วยทุกคนประดุจญาติ ทั้งด้านร่างกายและจิตใจ ด้วยจิตวิญญาณและ จรรยาบรรณแห่งวิชาชีพ และมุ่งมั่นที่จะพัฒนาองค์กร สู่ความเป็นเลิศภายใต้บรรยากาศการทำงานที่อบอุ่น เอื้ออาทรฉันท์มิตร"

ค่านิยมองค์กร (Core values)

1. เราจะยึดมั่นในหลักการ โดยยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง

2. เน้นหลักการทำงานที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

3. เราจะทำงานร่วมกันเป็นทีม

4. การทำงานที่มีขั้นตอน โปร่งใสและตรวจสอบได้

5. เราจะพัฒนาปรับปรุงคุณภาพของงานและองค์กรอย่างต่อเนื่อง

6. บุคลากรคือทรัพย์สินอันมีค่าขององค์กร

Core Competency

ความสามารถเฉพาะขององค์กร โรงพยาบาลตติยภูมิขั้นต้นที่มีบรรยากาศอบอุ่นเหมือนบ้าน

ความสามารถเฉพาะของบุคลากร

1. มุ่งเน้นการให้บริการลูกค้า

2. มุ่งเน้นผลลัพธ์

3. มีจรรยาบรรณ และความซื่อสัตย์

4. การทำงานเป็นทีม

5. การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

6. การเรียนรู้และแบ่งปัน

บริการพิเศษ

1. แผนกห้องผ่าตัด : ห้องผ่าตัด ใหญ่ จำนวน 4 ห้อง ห้องผ่าตัดเล็ก จำนวน 1 ห้อง ห้อง Recovery ห้องพักฟื้นหลังจากผ่าตัดเสร็จ ก่อนนำผู้ป่วยกลับห้องพัก จำนวน 1 ห้อง (4 เตียง)

2. บริการตรวจสุขภาพนอกสถานที่ (Mobile Check up) ในโรงงาน และสถานประกอบการรวมถึงการบริการตรวจสุขภาพในชุมชน

3. แผนกไตเทียม ให้บริการล้างไต จำนวน 14 เตียง ซึ่งงานไตเทียมดังกล่าวผ่านการตรวจสอบมาตรฐานไตเทียมของสมาคมโรคไตแห่งประเทศไทย ใช้ระบบน้ำแบบ Ultra Pure และที่ผ่านมามีผู้ป่วยที่ล้างไตอย่างต่อเนื่องกับโรงพยาบาลที่มี Survival นานสูงสุดถึง 19 ปี

เครื่องมือทางการแพทย์ที่สำคัญ

1. MRI 1.5 Tesla อุโมงค์กว้าง 70 ซม.: ตรวจภาพเนื้อเยื่อภายในร่างกายอย่างละเอียดโดยไม่ใช้รังสี เหมาะกับการตรวจวินิจฉัยโรคสมอง ไขสันหลังและเส้นประสาทในร่างกาย

2. CT 128 slice: ตรวจซีทีสแกนภาพด้วยรังสี ใช้ตรวจดูอวัยวะภายในแบบรวดเร็ว ให้ภาพ 3 มิติ ภาพที่ได้มีรายละเอียดสูงกว่าการทำอัลตราซาวน์และเอกซเรย์

3. Digital radiography: ตรวจเอกซเรย์ระบบดิจิตอลด้วยระบบ Auto positioning สามารถถ่ายภาพทางรังสี รวมถึงเอกซเรย์กระดูกสันหลังทั้งหมด (stitching whole spine) ได้รวดเร็วและแม่นยำ

4. Digital 3D Mammogram: ตรวจเต้านมแบบ 3 มิติ ช่วยเพิ่มความแม่นยำในการตรวจคัดกรองมะเร็งเต้านมตั้งแต่ระยะแรก

5. Ultrasound: ตรวจดูอวัยวะภายในด้วยคลื่นเสียง ไม่เจ็บตัวและไม่ใช้รังสี มีความปลอดภัยสูง โดยเฉพาะเด็กและสตรีมีครรภ์

6. C-arm Fluoroscopy: เครื่องถ่ายทางภาพทางรังสี ใช้ในห้องผ่าตัดเพื่อช่วยให้ศัลยแพทย์มองเห็นภาพอวัยวะในร่างกายแบบเรียลไทม์

7. Portable X-ray: เครื่องเอกซเรย์เคลื่อนที่ สามารถไปตรวจผู้ป่วยที่ไม่สามารถเคลื่อนย้ายไปห้องเอกซเรย์ได้ เช่น ผู้ป่วยบนหอผู้ป่วย (Ward) ห้องฉุกเฉิน (ER) และห้องผู้ป่วยหนัก (ICU)

8. Mobile X-ray Bus: รถเอกซเรย์เคลื่อนที่ ให้บริการตรวจเอกซเรย์ปอดภายนอกโรงพยาบาลได้

9. Echocardiogram : เครื่องตรวจหัวใจด้วยคลื่นเสียงความถี่สูง

10. Ultrasound 4 D : เครื่องมือทางการแพทย์ที่ใช้คลื่นเสียงสูง ความถี่สูง ในการแสดงภาพทารกในครรภ์แบบ 3 มิติ ที่มีการเคลื่อนไหวแบบเรียลไทม์

11. High Power Laser : เป็นการรักษาด้วยแสงเลเซอร์ชนิดกำลังสูง รักษาการบาดเจ็บระยะเฉียบพลัน และการบาดเจ็บระยะเรื้อรัง

12. Hyperbaric Oxygen Therapy (HBOT) : การบำบัดด้วยออกซิเจนบริสุทธิ์ 100% ภายใต้ความดันบรรยากาศสูงกว่าบรรยากาศปกติ

13. Exercise Stress Test : เป็นการตรวจสมรรถภาพหัวใจขณะออกกำลังกาย

ระบบสนับสนุนทางการรักษา

> PACs: ระบบจัดเก็บภาพเอกซเรย์และภาพทางการแพทย์ ช่วยให้แพทย์เปิดดูภาพได้ทุกที่ในโรงพยาบาล

> RIS: ระบบบริหารจัดการนัดหมายและข้อมูลผู้ป่วยด้านรังสี

> ระบบ QR code/Link: สำหรับดูภาพผ่านช่องทางออนไลน์ สามารถส่งภาพเอกซเรย์ให้ผู้ป่วยหรือแพทย์ดูผ่านมือถือได้ทันที ไม่ต้องใช้แผ่น CD

> LIS : ระบบการเชื่อมต่อผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการ จากเครื่องตรวจวิเคราะห์อัตโนมัติ ทำให้ผลการตรวจถูกส่งเข้าระบบคอมพิวเตอร์ และเชื่อมต่อกับระบบ HIS เพื่อให้แพทย์สามารถเปิดดูผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการได้ทุกที่ในโรงพยาบาล

> Medio : แอปพลิเคชัน ข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคล สำหรับผู้ป่วยในการดูข้อมูลประวัติการรักษา ผลตรวจสุขภาพ สถิติการใช้บริการคลินิกของโรงพยาบาลฯ รวมถึงค่าใช้จ่ายและสิทธิ์เบิกจ่ายของผู้ป่วยด้วยตนเอง